Вход для организаций


Работа в Перми



Вакансия Специалист тенической поддержки г. Пермь

Сфера деятельностиIT, Интернет, Телеком, связь, электроника
Дополнительная информацияЗадачи:
Вашей задачей будет общение с Клиентами Дом.ru (прием входящих и выполнение исходящих звонков) – помощь в решении технических вопросов, удаленная диагностика и настройка сетевого оборудования Клиентов, настройка программного обеспечения, а также внесение информации в базу данных.

Требования:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Пунктуальность;
• Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы Клиентов;
• Дисциплинированность, аккуратность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
• Готовность учиться.

Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий (рекомендуем повторить):
• Понятия: реальный/нереальный IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес;
• Принципы работы: DNS и DHCP;
• Команды: ping, nslookup, ipconfig, tracert, route, netstat;
• Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub);
• Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования);
• Приветствуется: знания модели OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), стека протоколов TCP\IP, опыт работы с Linux\Mac OS, знание английского языка.

Условия:
• Работа в команде молодых специалистов;
• Возможность совмещения с учебой;
• Стажировка, техническое обучение, тренинги по работе с клиентами;
• Возможность реализовать и развить свои профессиональные компетенции;
• Перспективы карьерного роста для успешных сотрудников;
• Корпоративное такси после 22.30;
• Возможные графики работы:
• 2/2 по 12 часов - 10.00-22.00, 10.30-22.30, 11.00-23.00, 12.00-00.00, 13.00-01.00, 14.00-02.00, 15.00-03.00, 16.00-04.00;
• 5/2 по 9 часов - 15:00-00:00; 16:00-01:00; 17:00-02:00; 18:00-03:00;
• Современный комфортный офис (удобное рабочее место, комната отдыха, кухня, парковка) с хорошей транспортной доступностью;
• Соблюдение трудового законодательства: официальное трудоустройство, социальный пакет, «белая» заработная плата, дополнительная оплата за ночные часы и праздничные дни.
Зарплата23500
РегионПермь
Полне важно
Опыт работыне важно
График работыполный рабочий день
Образованиене важно
Контакты
Организация АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Телефон8(342)2060076
Emailtatiana.khromatko@domru.ru
СтатистикаДобавлено 16 Марта 2018; 1135 просмотров

Работа в ПермиВакансииIT, Интернет, Телеком, связь, электроника → Специалист тенической поддержки
Добавить вакансию
Добавить резюме

Организации Перми
добавить организацию
Работа в Перми
добавить вакансию/резюме
Объявления Перми
добавить объявление
Авто в Перми
добавить авто
Рейтинг сайтов Перми
добавить сайт в рейтинг



Copyright © «Пермь 24», 2009-2018
Контакты Реклама на сайте Правовая информация Карта портала